同学们：

两校区外卖柜已经开启使用啦，北辰校区外卖柜地点在学校西北门（近地铁站），海河园校区，外卖柜地点在学校东门。两校区设备试运行已基本结束，根据运行情况，其他点位也将陆续开启，所有外卖骑手和订餐师生，都可免费使用外卖柜，有了它的保护，外卖不怕风吹雨淋，也不怕被拿错拿跑，真正实现零接触配送，柜内24小时紫外线消毒，方便、安全、整洁、美观，赶紧用起来吧。

 

 

功能介绍：

我校投入使用的外卖柜为常温型双面外卖柜，通过“外投里取”实现外卖的无接触配送。

外卖柜设计了大小两种格口,可存放正常规格的多种外卖，同时配备了10.1寸触摸显示屏，能实现良好的人机交互。格口内置UVC模块，可对外卖外包装进行全天紫外线消毒杀菌，同时还配备了照明、置物检测等功能

使用方法：

STEP 1 外卖到柜

外卖员将餐食放进外卖取餐柜，在外侧关闭箱门之后，系统会以短信、电话、APP推送等方式通知师生取餐。

STEP 2 收到短信通知

收到通知，确定外卖已放入外卖柜后，根据消息提示在规定时间内前往外卖柜取餐

STEP 3 前往取餐

使用微信/美团app扫描箱体上的二维码，进入取餐系统。在取餐界面中选择“我是顾客”，随后页面跳转，输入取件码后待箱门自动打开，即可拿到外卖。

tips:

①美团订单可前往【美团外卖】订单页一键开柜取餐。

②没带手机的同学，也可点按柜身的屏幕进行操作。

 

STEP 4 拿取外卖

箱门打开后即可拿取自己的外卖啦，取餐后请及时关闭箱门哦，方便下一位同学使用。

 

疑问解答：

问：点外卖时，我如何向骑手备注放外卖柜呢？

答：订餐时，美团平台可直接在地址栏选择“天津职业大学主校区美团外卖柜”。其他平台需要手动备注“天津职业大学主校区美团外卖柜”。

 

问：使用外卖柜过程中，如果遇到问题如何联系相关负责人呢？

答：丢失外卖或无法正常取餐，请联系外卖柜客服电话：4000590600

为更好保障外卖的安全，更高效利用外卖柜，请同学们在点餐时将收货地址选择/标注清晰或在订单备注处向外卖小哥强调投放至外卖柜中。

为保证高峰期外卖柜的效率更好地为同学们服务，请同学们尽量在20min内取走外卖。

基于食品安全考虑，餐柜中滞留超过12小时的外卖也会被工作人员取走哦！（药品、零食和饮料等不易变质的东西除外）

外卖柜每个格口都内嵌UVC杀菌模块，全天进行紫外线消毒杀菌，为避免紫外线对同学们造成伤害，同学们在取到外卖后请一定记得及时关闭箱门。