今年的315即将到来，对于这个“国际消费者权益日”，我们应该越来越重视，在生活中，每个人都是消费者，那么，315究竟和我们有什么关系？我们能如何正确维护自己的权益呢？

国际消费者权益日（World Consumer Rights Day） ，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。2022年国际消费者权益日的主题是“公平守正，安心消费”。

直播网购买到假冒商品、APP不提醒自动续费、办完卡遇到商家跑路…相关部门加大治理的同时，我们该如何小心消费陷阱，维护自身权益？

购物有风险，消费需谨慎。以下消费维权注意事项请查收

网购，直播购物

1.霸王条款

“特价商品不支持七日无理由退货”。“赠品不提供三包”。

2.常见问题

夸大或虚假宣传。不承担售后服务义务。网购协议暗藏不公平格式条款个人信息泄露等。

3.如何防范

直播购物，消费者要谨慎选择，冷静面对秒杀、劝诱，避免盲目凑单，拒绝私下转账，慎用专拍链接，留存直播视频，防范网购骗局。

办卡

1.霸王条款

“此卡最终解释权归本店所有”。“本卡一经售出，不接受任何理由退换”。

2.常见问题

隐瞒重要条款，实际消费限制多。设置不公平格式条款，交费容易退款难商品或服务质量与承诺不符。商家转让或倒闭，债权债务没有妥善处理以低价优惠为诱饵诈骗钱财，卷款跑路等。

3.如何防范

消费者应关注经营者口碑和经营状况，谨慎选择交易对象，细签合同明确权利义务，尽量控制办卡额度和期限，保留好发票、协议、消费记录，发生问题及时依法维权。

是不是感觉每句话都说出了你的心声？在日常生活中如果我们的合法权益受到侵害，应该怎么办？作为消费者千万不要害怕维权，可以拨打12315或者其他投诉电话举报，利用好法律这把锋利的武器，在法治框架内维护自己的合法权益，让不良商家付出应有的代价，同时我们也应该提升自我的消费安全意识和防范能力。不但筑牢消费安全的防线，更重要的是需要商家承担起诚信经营的责任与义务，恪守商业道德，始终把消费者的人身、财产、个人信息等安全放在首位，自觉强化消费维权第一责任人意识，主动接受社会监督，让我们一起共同营造更加安全放心的消费环境，维护消费者的合法权益，不止315！